Nova Cartilha da DECIPEX traz orientações essenciais e acolhimento para pensionistas

A Diretoria de Serviços de Aposentados e de Pensionistas e Órgãos Extintos (DECIPEX) lançou uma nova cartilha voltada especificamente para o público de pensionistas da Administração Pública Federal direta. O material, disponível em formato digital, tem como objetivo central transformar a jornada desses beneficiários em um processo mais transparente e acolhedor, reunindo em um só lugar as orientações sobre os serviços mais demandados e os canais de atendimento oficiais.

Para os Pensionistas filiados ao Sindireceita, a cartilha representa uma ferramenta estratégica de consulta. Ela aborda desde procedimentos básicos, como o acesso a contracheques e o comprovante de rendimentos para o Imposto de Renda, até processos mais sensíveis, como a atualização cadastral (prova de vida) e a solicitação de assistência à saúde suplementar.

Acolhimento e Praticidade Um dos diferenciais desta publicação é o foco no acolhimento. A DECIPEX estruturou o conteúdo para responder às dúvidas frequentes que chegam aos canais de atendimento, buscando reduzir a burocracia e humanizar a comunicação com o Estado. O guia também reforça a importância do uso do aplicativo SouGov.br como a principal via para a autogestão de benefícios e consultas funcionais.

O Sindireceita reforça aos seus filiados, aposentados e pensionistas a importância da leitura deste material para garantir a manutenção de seus direitos e a correta atualização de seus dados perante a União. A centralização de serviços promovida pela DECIPEX desde 2018 exige que os beneficiários estejam familiarizados com as novas plataformas digitais de atendimento.

Sindireceita

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