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Dicas para evitar cair em golpes pelo WhatsApp

Para ajudar os filiados e filiadas a não caírem em "armadilhas" reunimos um conjunto de dicas sobre como evitar golpes pelo WhatsApp.

15 de julho de 2025 às 10:35
Atualizado: 16 de julho de 2025 às 15:13

Mais um golpe está circulando pelo WhatsApp e, desta vez, estão usando o nome do Sindireceita para obter informações pessoais. Veja a imagem do golpe que está sendo enviado pelo WhatsApp.

Para ajudar os filiados e filiadas a não caírem em "armadilhas" reunimos um conjunto de dicas sobre como evitar golpes pelo WhatsApp.


Dicas para evitar golpes pelo WhatsApp


Desconfie do “bom demais para ser verdade”

Ao receber mensagens aleatórias que prometem ganhos valiosos de forma fácil é essencial manter um senso crítico aguçado e desconfiar desse "bom demais para ser verdade".

É pouco provável que grandes escritórios jurídicos entrarão em contato "do nada" com uma oportunidade imperdível que está prestes a expirar ou que requer o compartilhamento de dados pessoais ou pagamento antecipado para ser concretizada.

Essas são táticas comuns usadas pelos golpistas para enganar as pessoas. Portanto, antes de tomar qualquer ação, verifique cuidadosamente se a oferta ou promoção é legítima.

Fale sempre com seu delegado(a) sindical ou entre em contato com as diretorias do Sindireceita AQUI.


Cuidado com mensagens estranhas no WhatsApp

Quando você usa o WhatsApp é normal trocar mensagens com pessoas que você conhece e confia, como sua família e amigos. São mensagens sobre o dia a dia, convites para passear, etc.

Mas, às vezes, podem aparecer mensagens de números que você não conhece ou a mensagem parece estranha, com um jeito de falar diferente, ou com erros de português. Isso pode ser um sinal de que alguém está tentando te enganar, ou seja, pode ser um golpe.

O que fazer se receber uma mensagem estranha:

  • Não responda: O melhor é não interagir com essas mensagens. Não clique em nenhum link que elas mandam, mesmo que pareça interessante. Também não baixe nenhum arquivo ou foto que venha junto, a não ser que você tenha certeza de quem mandou.

  • Desconfie: Lembre-se que empresas grandes e famosas, ou bancos, sempre mandam mensagens de um jeito profissional. Elas têm contas que o próprio WhatsApp mostra que são verdadeiras (com um selinho verde ao lado do nome).

Se a mensagem não parece de um jeito normal, ou se o número é desconhecido, é melhor ter cuidado e não fazer nada. Assim, você se protege de problemas.


Verifique a fonte das informações recebidas

Hoje em dia, aparecem muitas notícias que não são verdadeiras. Chamamos isso de 'fake news'. Elas são um problema sério e precisamos ter muito cuidado com elas.

Essas notícias falsas não aparecem só em jornais ou na televisão. Elas também chegam no seu celular, pelo WhatsApp, como se fossem promoções incríveis, saldos de última hora ou até mesmo avisando que você ganhou um prêmio que nunca pediu ou que você tem uma ação judicial.

É difícil saber se essas mensagens são verdadeiras, porque elas parecem ser algo que acabou de acontecer. Por isso, é muito importante:

  • Sempre verificar: Se você receber uma mensagem que parece boa demais para ser verdade, ou que te deixa desconfiado, procure a empresa ou o lugar que mandou a mensagem. Use os telefones, sites ou e-mails oficiais deles para perguntar se a informação é verdadeira.

  • Pesquisar na internet: Você também pode usar o Google para pesquisar sobre a mensagem. Veja se outras pessoas estão falando sobre a mesma coisa. Se ninguém mais estiver falando, ou se encontrar avisos de que é falso, desconfie.

  • Denunciar: Se tiver certeza de que a mensagem é falsa e quer enganar as pessoas, procure um lugar para denunciar. Assim, você ajuda a proteger outras pessoas.


Cuidado com seus dados pessoais e dinheiro

É muito importante que você nunca, jamais, compartilhe suas informações pessoais com pessoas que você não conhece. Isso inclui seu endereço, número de identidade (RG), CPF, telefone, senhas e qualquer dado do seu banco.

Essas informações são só suas e precisam ficar bem guardadas, em um lugar que só você tenha acesso.

Fique atento: Empresas sérias e órgãos do governo (como a prefeitura ou o INSS) quase nunca pedem esses dados por mensagem ou telefone. Na verdade, eles costumam avisar para a gente ter cuidado com golpes que pedem essas informações.

Por isso, se alguém te pedir seus dados pessoais ou do banco, desconfie! Só dê essas informações se você tiver certeza absoluta de que a pessoa ou a empresa é de confiança e que o pedido é verdadeiro.

Se você receber uma mensagem ou ligação estranha pedindo seus dados, o melhor a fazer é entrar em contato com a empresa ou o órgão que supostamente te ligou. Use os telefones ou sites oficiais deles para perguntar se o pedido é de verdade.

E se você quiser saber mais sobre como proteger o seu cartão de crédito, procure por dicas de segurança sobre esse assunto. É sempre bom aprender a cuidar do seu dinheiro e da sua privacidade!


Bloqueie e denuncie mensagens suspeitas

Se você receber mensagens ou pedidos estranhos no WhatsApp, é muito importante agir logo. O melhor a fazer é bloquear e denunciar esses contatos.

O próprio WhatsApp gosta que a gente faça isso. Ao bloquear e denunciar, você não só para de receber mensagens de quem quer te enganar, como também ajuda o WhatsApp a entender como os golpes estão sendo feitos. Assim, eles podem proteger melhor todo mundo.

Como fazer isso:

É bem fácil! Abra a conversa com a mensagem suspeita. Lá em cima, no cantinho direito da tela, você vai ver três pontinhos. Clique neles e depois escolha a opção Bloquear.

Quando você for bloquear, vai aparecer uma caixinha para você marcar. Deixe essa caixinha marcada! Ela serve para enviar as últimas 5 mensagens desse contato para o WhatsApp. Isso é muito importante para que o aplicativo tenha todas as informações que precisa para investigar e tomar as providências certas.

Lembre-se: bloquear e denunciar ajuda a manter o WhatsApp mais seguro para você e para todos!


Cuide bem das suas senhas

Para proteger suas contas na internet (como e-mail, banco, redes sociais), é muito importante que suas senhas sejam fortes e que você as mude de vez em quando.

Como criar uma senha forte:

  • Não use coisas fáceis de adivinhar: Evite senhas como sua data de nascimento, seu nome, ou o nome de parentes. Isso é muito fácil para outras pessoas descobrirem.

  • Misture letras e números: Use letras maiúsculas (A, B, C), letras minúsculas (a, b, c), números (1, 2, 3) e símbolos (como !, @, #, $). Quanto mais misturado, mais difícil de adivinhar.

Não use a mesma senha em todo lugar:

  • É muito perigoso usar a mesma senha para todas as suas contas. Pense assim: se alguém descobrir uma senha sua, vai conseguir entrar em todas as suas contas. É como ter uma chave mestra para todas as suas portas.

Mude suas senhas de vez em quando:

  • É bom mudar suas senhas de tempos em tempos, mesmo que você não desconfie de nada. Isso é como trocar a fechadura da sua casa de vez em quando. Se alguém tiver a chave antiga, ela não vai mais funcionar.

Cuidar das suas senhas é um jeito simples e muito importante de se proteger na internet!


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